先前提到了如何透過三步驟做出有效的競爭者分析，目前市面上常見的分析工具有多樣化的選擇，今天就來解析一個強大的好用分析工具 – SimilarWeb（此篇非操作教學文，而是本工具的應用解析喔！）
🌝 SimilarWeb 是個怎樣的競爭者分析工具
統整 SimilarWeb 大致上有三大優點：
- 報表種類完善：可以從不同付費、自然渠道觀察流量變化，同時可以了解產業狀態，以及特定產品線的市場概況。
- 關鍵字洞察：以關鍵字流量為基底，可以做到不同面向的市場分析、媒體策略佈局或是新產品線的研究與洞察。
- 好用容易上手：如前面兩點所述此工具相當實用，除此之外報表閱讀與介面使用並不算太複雜，花點時間練習就可以上手。
📡 SimilarWeb 如何搜集數據資料
SimilarWeb 之所以可靠性高，也能夠幫助商業決策，除了分析報表完善外，取得數據的方法也多元，包含：
- 通過用戶電腦中安裝的數十萬種網絡插件及軟件，收集超過全世界幾十億使用者的網站瀏覽記錄。
全球網路供應商（ISPs）數據交換與購買。
與全球網站數據資料介接sync Google Analytics。
網絡爬蟲(Web Crawlers)，自動抓取或更新各網站的內容和網站營銷行為，以及外鏈數據。
採集上述數據後，以自家演算法模擬並給出預估。
🕹 SimilarWeb 使用功能分類
1. Marketing Intelligence
此塊以常見的渠道來細分不中區塊，主要分為幾個不同的部分：
(1) Competitive Analysis (競品分析)：
主要可以針對自家網站與競爭者網站做基本不同渠道的比較與分析，包含：Keywords（付費與自然）、Display （常見的聯播網渠道，Google、Yahoo、Criteo 等等）、Referral （外部連結）、Social (社交渠道，Facebook、Instagram、Youtube、Linkedin 等等)。
裡面有一點比較特別的是在 2021 年 6 月上線了一個 PPC Spend 的新功能，可以針對不同競品看到對方付費搜尋的花費趨勢與金額，天阿！這也太作弊！雖然可能未必金額會剛好相符實際現況，但以 Similarweb 數據多元取得方式來推測，應該會與實際趨勢相去不遠，對於想窺探競爭對手預算或想了解對手投資金額的品牌主會是一個強而有力的工具！
(2) Keyword Research（關鍵字研究）：
主要可以針對特定字詞做市場聲量研究與價格預估，同時直接按照聲量大到小排序，可以從中觀察出有機會提高佈局量的字詞或是想開發新字詞的機會點，下圖以魚油字詞為例，最右側還會有市場上該字詞流量最多的 Leader 是哪個網站，不論在 SEO 或 SEM 佈局都相當好用。
除此之外還可以比較與不同競品間在字詞上的機會點、流失點、勝出點等等：
另外也可以直接針對字詞去看關鍵字廣告文案，不失為一個參考對手寫法的小工具 ，下方以檯燈舉例：
(3) Affiliates Research （外部連結研究）：
可以針對特定字詞或競爭對手做外部連結的研究，從中可以找出同性質、產業的競品外部連結都從哪來的？或許也有機會透過類似方式來增加網站流量。
(4) Media Buying Research （媒體購買研究）：
字面上意思筆者覺得跟實際報表有點差異，這個報表大部分都是在看以「產業」為主觀察與分析聯播網和外部合作網站流量狀況，雖然也有點類似媒體購買的含義，但跟筆者本來認知的媒體採購（Google、Facebook、Line 等等）稍有不同，不過實際使用起來可作為一個觀察產業或競爭對手都從哪些網站導入外部流量或是與哪些外部網站合作的參考點。
(5) Ad Creative Research（廣告創意研究）：
此功能可以針對競爭對手素材與創意去觀察與分析，包含關鍵字廣告、購物廣告、聯播網、影音廣告等等。
2. Research Intelligence
這部分主要是以「產業」或「公司」的角度來做市場與競爭者分析，不過後者的公司其實也是以「網站」流量為基底來分析。
(1) Industry Analysis（產業分析）：
可以選定特定產業，針對該產業做市場趨勢的研究與分析以及產業渠道分析，同時也可以針對特定產業的 App 做分析
(2) Company Research（企業分析）：
針對不同網站與網站間的流量、渠道做比較，這聽起來沒什麼對吧？前面好像都提過，但最特別的是也可以針對受眾做分析，其中比較有趣的是可以針對使用者忠誠度與網站行為分析。
這張圖主要是針對三個品牌網站分析 A 網站還會去到 B、C 網站的比例有多少，或是反過來 B 網站還會去到其他網站比例有多少，從中瞭解受眾在自家網站與競品間的行為差異。
這張圖則可以搭配上一張圖連帶使用，用於分析與觀察瀏覽自家網站還會去瀏覽多少其他網站的比例：
上述大概講到了 SimilarWeb 工具內應用的 6-7 成左右，有部分功能因為需要再另外升級，歡迎有使用過的朋友們也與我們分享：）
Similarweb 常見的使用場景
前面提到的拆解每個區塊大致上的功能後，那實際在商業上的應用場景是什麼呢？
- 媒體策略分析：如果你是公司的行銷部門，相信常常會碰到媒體表現不好或是檔期活動不確定如何佈局的問題，SimilarWeb 最大的一部分功能就是針對各個媒體渠道進行分析，同時可以針對多個不同的競爭者一起分析，可以有效直接觀察不同競爭對手間的媒體渠道策略，做為改善行銷策略使用。
- 市場趨勢研分析：在 Similarweb 裡面有不少的報表是以「產業」作為只要的分析維度，裡面有數十種不同產業類別可以挑選，因此可以幫助特定產業的品牌去做市場趨勢的研究與分析，同時也很適合在決定下一季、半年或是年度營運策略時先預作研究。
- 新產品、新品牌市場研究：這塊是在做工具研究時延伸思考到的，因為 SimilarWeb 是以關鍵字流量作為基底，而關鍵字的搜尋代表對某個事物的需求，因此從這部分就可以做到新產品線的字詞策略研究，同時如果在開發產品階段也可以先研究有沒有哪些產品線字詞是消費者有需求，但競爭度相對不高的，也可能影響未來開發方向。
⚠️ SimilarWeb 使用的一些注意事項
除了前面提到的使用功能和常見場景外，另外有幾點需要稍微注意一下：
- 裝置：部分報表可能是先單獨顯示桌機或行動裝置，記得使用時要去做切換。
- 報表邏輯：前面在講述功能使用時你可能有發現到有些不同區塊報表好像有類似內容，例如：關鍵字廣告文案研究出現在超過一個報表區塊的地方，那是因為 Similarweb 在切分時是以功能分類，會比較直覺。所以當你想知道廣告創意與文案就去找該報表，但如果你去看關鍵字研究報表也會在某一小區塊發現關鍵字文案，畢竟研究關鍵字時，對於媒體購買人員也需要研究廣告文案囉。
- 同時分析多個競品：SimilarWeb 可以同時分析多個靚品的狀況，但當你同時抓越多競爭對手，分析的難度也會提升。
🛍 SimilarWeb 採購價格
採購價格整體需要看你的需求而定，有不同的套組可以選擇，當然也有免費版可以使用，但免費版可用的真的就有點偏少，比較難輔助做商業決策，可參考先前曾經撰寫過的 SimilarWeb 免費版與付費版差異
結語：SimilarWeb 很強大，但也需要一定的付出
SimilarWeb 對於在做市場分析、競爭者分析上確實很強大，也是市面上相對好用且能輔助商業決策的工具，但也需要花費一定時間在介面、報表解讀與學習上，同時採購也有一定的費用在，相對不是這麼容易入手的工具，同時個人或組織對於商業的解讀與分析，也影響著工具能發揮的深度與廣度。不過仍然很推薦給有需要的工作者，相信大家都能從中挖掘出有價值的資訊！
如果你沒有上述精力、時間與預算，又有需要做競爭者分析、市場分析的需求，歡迎與我們聊聊：）
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