這篇文章想告訴你的事：為了持續優化廣告體驗提升企業商家的價值，Meta 針對成效衡量功能進行升級。以下要來介紹成效衡量功能的兩項升級：擴充廣告管理員分析報告以及衡量指標定義。這兩項功能的提升可以協助廣告主以更好的機制掌握用戶互動帶來的商業效益。
更新一：Meta 擴充廣告管理員分析報告
自 2024.5.13 當週起，Meta 擴充針對以銷售為目標的廣告，在廣告管理員中推出廣告受眾族群分析報告資料解析支援。此次的功能擴充可以協助廣告主在廣告帳設定中定義互動廣告受眾和現有顧客，並在廣告管理員的廣告報表中拆分新顧客、互動顧客和現有顧客的詳細報告數據。
請注意：這項更新僅會影響廣告受眾報告，不會影響預算控制。使用【高效速成＋購物行銷活動】的廣告主可以繼續使用【現有顧客預算上限】功能為現有顧客設置預算上限。這項更新已於 2024.6.19 全面開放使用。
設定方法
Step1. 定義廣告受眾族群
☞ 請在廣告設定介面中點選【廣告受眾族群】選擇或建立自訂廣告受眾。☞ 如果已為高效速成＋購物行銷活動設定過廣告受眾族群，您目前定義的【互助廣告受眾】以及【現有顧客】會自動套用至相同廣告帳號中的所有廣告活動。
Step2. 在分析項目中選擇廣告受眾族群
☞ 此項目讓廣告主查看更精細的受眾分析報告。
☞ 所有以銷售為目標的行銷活勤，現可以透過廣告管理員中的廣告受眾族群分析報告，查看新願客、互動顧客和現有顧客的詳細報告數據，有助於了解不同群組的廣告受眾並調整廣告策略。
常見問題
問題：廣告主可以在哪裡定義他們的互動顧客和現有顧客？
回答：廣告主可以在廣告帳號設定中定義他們的互動顧客和現有顧客。☞ 這些設定適用於廣告帳內所有廣告活動，以銷售為目標的行銷活動可在廣告管理員中查看此廣告受眾族群分析報告。
問題：新顧客的定義為何？
回答：新顧客是指未曾與廣告主的商品或服務互動過的人。
問題：什麼是互動廣告受眾？
回答：互動廣告受眾是廣告主在廣告帳設定中所定義的廣告受眾，互動廣告受眾知道廣告主的品牌或與廣告主的產品或服務互動過，但未曾購買。
問題：什麼是現有顧客？
回答：現有顧客是指廣告主在廣告帳設定中所定義的廣告受眾，購買過產品或註冊過廣告主服務的人。
問題：是否可以僅定義單一顧客分類，或同時定義互動廣告受眾及現有顧客？
回答：廣告主無須同時定義互動廣告受眾及現有顧客，可以僅定義單一顧客分類。
問題：如果廣告主將客戶同時定義為互動顧客和現有顧客，會怎麼樣？
回答：將顧客同時定義為互動顧客和現有顧客，會被視為現有顧客。
問題：廣告主能否為互動顧客或現有顧客設定預算上限？
回答：不行，廣告主無法在【非高效速成＋購物行銷活動】為互動顧客或現有顧客設定預算上限。☞ 但是，他們可以在高效速成＋購物行銷活動中，使用【現有顧客預算上限】功能為現有顧客設定預算上限。
更新二：衡量指標定義【連結點擊次數】
為了能更好的反應用戶互動價值，Meta 自 2024.5.29 起，更新了衡量指標定義中的【連結點擊次數衡量指標】，開始納入透過點擊個人檔案圖示、個人檔案名稱、疊壓文字而連結到廣告主指定的目的地或體驗上的點擊次數。這些將新增於現有已計算的點擊次數上，包含用戶點擊、點按或滑動廣告文字、媒體或行動呼籲上的連結，因而前往廣告主指定目的地或體驗的動作。更新的定義會反映在廣告管理員以及使用說明中。
常見問題
問題：是否需要支付這些額外點擊次數的費用？
回答：大部分的廣告是按照曝光次數計費。但如果廣告主在廣告設定中選了「計費標準」區段下方的「連結點撃次數（CPC）」，則會依所有連結點擊次數計費，包括透過點擊個人檔案圖示、個人案名稱、疊壓文字……等項目。
問題：舊有的行銷活動成果會同步更新以反映連結點擊次數的定義變更嗎？
回答：不會，這項變更只適用於 2024.5.29 之後刊登的進行中新的行銷活動。
問題：可以查看連結點擊次數發生位置的詳細資料解析嗎？
回答：不行，發生在個人檔案圖示和名稱及疊壓文字上的額外點擊會併入連結點擊次數總中，不會另外分開顯示於報表中。
🌟 延伸閱讀：關於自訂廣告受眾、連結點擊次數、連結點擊次數常見問題
以上就是本日的數位資訊分享，感謝您的閱讀，我們下篇文章見 🙋🏻♀️
