本篇文章要來介紹本月的主打新星:LINE 樂兌 🌟
想要打造 OMO 虛實融合的廣告工具的朋友們,千萬別錯過這項好用的產品~
👀 什麼是 LINE 樂兌
LINE Sales Promotion
LINE Sales Promotion(簡稱 LSP )是專為【促進產品銷售】所設計的廣告解決方案,藉由提供獎項、購買誘因,互動和指定任務,快速吸引大量消費者參與活動;短期就能看到顯著效果。無論是線上或線下,廣告主可透過 LSP 涵蓋完整行銷生態圈,提供全方位的促銷活動方案。品牌可以掌握消費者的購買行為、選擇偏好、潛在客群…等重要行銷數據,洞悉消費者的需求、延伸與消費者的溝通,為品牌後續的行銷規劃鋪路。
LINE 樂兌
LINE 樂兌為 LSP 中,同時支援 Online & Offline,打造 OMO 虛實融合的廣告工具。過去的行銷方式過於破碎,導致消費者難以追蹤,透過【LINE 樂兌】串起行銷活動最後一環。由「數據累積」出發,以全新/全數位/全方位的方式執行 Sales Promotion 行銷活動,完整保留使用者消費足跡。LINE 樂兌數據執行步驟如下:
Step1. 數位派樣:零限制派樣,從產品介紹到體驗一次到位。
Step2. 商品促購:突破購買思考防線,有效提升轉換,達到商品促購。
Step3. 線上/線下導流:抵達指定地點、抵達指定頁面/平台。
Step4. 數據累積:掌握消費者的心,為後續的追蹤、溝通鋪路。
🌈 LINE 樂兌活動流程
LINE 樂兌活動流程分為【使用者視角】與【廣告主視角】,前者執行步驟為:曝光、參與、獎品、兌換,簡單直覺。 透過各平台/媒體曝光活動資訊,透過 LINE 樂兌參加活動、觀賞開獎動畫、獲得禮物,進一步獲得專屬通知並透過導流進行獎品兌換;後者則是負責串連線上線下,吸引受眾參加活動、進而達到擴散、數據累積,持續追蹤再次行銷的效果。
LINE 樂兌廣告活動流程詳細內容如下:
Step1. Attraction 活動宣傳
透過【LINE 媒體、LINE 官方帳號、LINE Ads Platform、LINE TODAY、LINE POINTS Ads、LINE Beacon】以及其他媒體自有曝光平台。
① 使用產品:LINE OA、LINE TODAY、RQ CODE、Beacon
② 成效:活動 URL 容易分享、擴散;適用於各種線上、線下媒體。
Step2. Recognition、Data & Branding 參加活動
① 活動頁面:LOGIN 後才可參加活動;許可 LINE 樂兌通知官方帳號,以限定「電話綁定 LINE 帳號」參加活動。
② 自動加好友/解封鎖:記錄每位參加者以下資訊:UID、參加日期、獎項內容、問卷回覆選項。
③ 選擇產品、通路:問卷、影片(如僅一種獎項及一個兌換點,可省略此步驟)
④ 成效:擴大好友數,活絡已封鎖好友;使用者行為搜集、累積數據;自動貼標、分眾;產品溝通、宣傳。
⑤ 開獎動畫 → 獲得獎品
Step3. Redemption 獎品兌換
通知及兌換連結:獎項於【LINE樂兌通知】 官方帳號進行通知,URL型獎項會由【獎項兌換】另開網頁取得;序號型獎項會直接在「LINE樂兌通知」官方帳號收到序號訊息。
① 使用方式:兌換券畫面示意:到達指定通路、平台進行兌換。
② 成效:線下通路已串連;線上適用官網、APP;獎項形式多元。
Step4. Follow-up
① 使用方式:帶標籤 UID 名單
② 成效:再行銷利器;精準行銷必備;後續追蹤再溝通。
Step5. LINE 跨產品精準行銷 (Cross Targeting),連結 LINE官方帳號、LAP。
🎰 LINE 樂兌產品功能
LINE 樂兌目前提供以下八種功能:
- 無痕加好友/解封鎖
- 活動 URL 任意分享
- 問卷蒐集用戶資訊、喜好
- 30秒可略/不可略影片
- 專屬獎項通知
- 五種獎項選擇
- 支援五種獎項形式
- 三種開獎動畫
⚡️功能特色:無痛建置活動頁面,URL 任意分享;無痕加好友/解封鎖;專屬獎項通知,不耗訊息費;完整、可識別 UID 名單。
問卷功能
① 自動貼標、分眾好幫手,問卷填寫率 100%!
② 問卷僅於每位消費者第一次參加活動時出現
③ 問卷內容共五題,其中含兩題制式參加者基本資訊(性別/年齡)剩餘三題可自訂
④ 問卷作答形式為選擇題(單選/複選)及開放式問答
⑤ 開放式問答個資型(PII)問題僅限:手機號碼、電子郵件、會員編號。
影片
① 產品、活動宣傳利器,影片完整觀看率 55%!
② 影片可選:可略或不可略
③ 影片⻑度限制 30 秒內
開獎動畫與獎項
開獎動畫目前提供【刮刮卡、扭蛋機和夾娃娃機】三種動畫。獎項選擇提供以下四種(廣告主可依據行銷目的,選擇不同獎項,作為活動獎項):
① 正品:適合新品上市、⻑青品再出發的商品派樣活動,誘因高!
② 樣品:適合低預算活動,進行小包裝試吃、試用,誘因低。
③ 現金券:適合用於線上∕線下,容易提升轉換、導入人流,誘因高!
④ 折價券:適合用於線上∕線下,容易提升轉換、導入人流,誘因低。
⑤ LINE POINTS:適合無實體商品、高單價商品品牌,易於社群創造自主分享,誘因高
獎項形式
① LINE POINTS:由 LINE 直接發點給使用者,可設定發點數量。易控管數量,適合作為大獎(1.2元/點)。
② 獨立序號:英數混合序號,每一序號僅能被兌換一次。適用環境廣泛,APP/官網/Kiosk機/連鎖通路/自有通路…易控管數量,適合作為大獎。如,POINT CODE 序號型、虛寶兌換碼。
③ 獨立連結:每一獎項為獨立連結,每一連結僅能被兌換一次。易控管數量,適合作為大獎。如,POINT CODE、URL型/LINE 代製電子票券。
④ 單一連結:獎項為統一連結,不易控管數量。適合作為二、三獎或參加獎。如,指定網頁、隱形賣場。
⑤ 單一序號:獎項為統一序號,不易控管數量,適合作為參加獎。如,APP 折扣碼。
🎠 本篇文章還有下篇~將會於本週五上架(請記得回來喔!)感謝您的閱讀,我們下篇文章見~