本篇文章想要讓你知道的事:
自 2023.9.1 起,LINE OA(官方帳號)價格方案將會有以下調整:
① 每月的免費訊息則數將進行變更。
② 如果在 2023.9.1 後仍繼續使用中用量或高用量方案,即視為同意並開始適用新版價格方案。
③ 如果不同意本次的價格方案調整,請在 2023.9.1 前將中用量或高用量方案改為輕用量方案。
💚 2023 年 LINE OA 新版價格方案
LINE OA(Official Account)在 2019 年整併產品後,將開放更多新功能,推出更多模組,強化行銷網絡生態圈。為了協助商家能以更經濟實惠的方案使用 LINE OA,LINE 自 2023.9.1 起將推出全新的價格方案。2023 年 LINE OA 新版價格方案架構維持不變,分為【輕用量、中用量、高用量】三種類型,收費模式為【固定月費+加購訊息費用】調整的內容如下:
① 各方案的固定月費和免費訊息則數將調整
② 升級不同方案時,當月的月費和免費訊息則數計算方式的調整
以下為詳細變更方案內容:
🐿 LINE OA 月費和免費訊息則數調整
輕用量方案:月費維持免費 0 元;免費訊息則數從現行 500 則調整為 200 則。
中用量方案:月費維持 800 元;免費訊息則數從現行 4,000 則調整為 3,000 則。
☞ 改為不可加購訊息,未來用完免費訊息則數之後,想加購更多訊息,請先於官方帳號管理後台選擇升級至高用量方案。高用量方案:月費從現行 4,000 元調降為 1,200 元,讓行銷花費更貼近每月推播的訊息量;免費訊息則數從現行 25,000 則調整為 6,000 則。
☞ 加購訊息調整為每則從 0.2 元起降,同樣根據訊息量的多寡,採階梯式累進計價。
LINE OA 計價方式改變
① 中用量升級高用量:自 2023.9.1 起,從中用量升級至高用量方案時,不再自次月生效,將在完成升級後立即補滿免費訊息則數,讓商家可使用高用量方案共 6,000 則的免費訊息,同時也將收取高用量方案的 400 元差額月費。
② 高用量降級為中、低用量:如果從高用量降級為中、低用量,則維持現行制度,於次月生效,例如:9.21 申請從高用量轉換至中用量,此方案生效日將是 10.1。
🕊 2023 年 LINE OA 生效時間和計算方式說明
當月升級
① 從輕用量升級中、高用量:變更後立即生效,收取中、高用量全額月費,並提供該方案對應的全部免費訊息則數。
② 從中用量升級高用量:立即生效,收取月費差額 400 元,並補上 3,000 則免費訊息則數。
當月降級
① 從中用量轉輕用量:次月生效。
② 從高用量轉輕、中用量:次月生效。
🌈 LINE OA 常見問題
Q. 不同的價格方提供的功能是否有差異?
A. 和現行狀況相同,輕、中、高用量方案均可以繼續使用官方帳號管理後台的基礎功能。
Q. 有沒有什麼方法可以快速計算費用?
A. 可以直接使用官網的新版,只要輸入「目標好友數量」和「每月群發次數」,即可一鍵產出預計每月費用。
Q. 新版的加購訊息費用如何計算?
A. 計算方式同樣是「階梯式累進計價方式」,差別只在各級距的訊息單價調整,可參考下圖:
Q. 哪些訊息類型會列入計費?
A. 只有「群發訊息」和 Messaging API 進階功能的 Push API 訊息需要計費。補充:免付費訊息為:加入好友的歡迎訊息、一對一的手動聊天訊息、自動回應訊息、AI自動回應訊息和 Messaging API 的 Reply API。
Q:付費週期是否有調整?
A. 付費週期部分沒有調整,和過往相同。
🎪 延伸閱讀: 費用計算機、付費週期、LINE 變更價格公告
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