本篇文章要來介紹 2023 Q3 的焦點好物:LINE LIVE 直播 🎬
想要徜徉在銷售新藍海的朋友們,千萬別錯過這項好物!
⚡️ LINE LIVE 直播介紹
以 LINE 官方帳號中作為【直播】平台, 零時差與官方帳號好友進行互動。 低成本、高轉換、引流即變現, 養成品牌專屬流量池,直播銷售新藍海,讓 LINE 助你成功啟航。
為什麼品牌需要直播
① 直播跨越品牌與消費者的距離,讓品牌可以直接與消費者溝通。
② 直播同時讓品牌透明化,讓消費者有機會了解品牌最真實的一面。
LINE LIVE 優勢
① 高觸及率:100%高觸及率!每一官方帳號好友皆可收到開播通知,精準掌握受眾不漏接!
② 官方帳號有效經營,獨家方式如下:
- 好友限定直播:必須先加入好友或解除封鎖,有助於新增好友、活動擴散、降低封鎖率。
- 非好友觀看直播:以直播內容讓使用者對品牌產生好感度,進而加入官方帳號,成為忠實好友。
③ 符合不同行銷目的:依行銷目的選擇直播方式。如,一般直播、購物直播。
🌈 LINE LIVE 類型
一般直播
① 行銷目的:品牌宣傳、資訊傳遞導向。
② 產品作用:讓用戶一機在手,隨時隨地能夠在官方帳號中觀看直播內容。
③ 適用情境:演唱會、服裝秀、論壇、講座、純互動。
④ 推薦產業:精品、美妝、教育、金融、公眾人物(KOL)。
購物直播
① 行銷目的:官方帳號與購物模組。
② 產品作用:傳遞商品介紹、導購、帶貨……等資訊。
③ 適用情境:讓用戶可以一邊觀看商品直播, 一邊完成商品的下單、購買與結帳。
④ 推薦產業:零售、通路、電商、帶貨直播主。
🎟 注意:購物直播資格需為 LINE 購物之合作廠商。
🌸 LINE LIVE 一般直播
使用者畫面
- 開播通知:免費全好友開播通知。
⇨ 可選擇設定:傳送/不傳送(僅提供傳送圖文訊息) - 設定暱稱:需先設定暱稱才能進行留言,可透過「設定」修改暱稱 。
- 觀看直播:顯示直播時長,會顯示留言數和愛心數。
⇨ 可分享直播連結。 - 觀看互動:經典 IP 陪看直播。
- 置底訊息:置底公佈欄。適合放置重要直播內容資訊,例如,直播限定折扣碼、限時商品.……等。
- 直播設定:使用者可依照當下情況彈性設定。
- 畫質設定:使用者可以依照內容、網速選擇合適的畫質觀看直播。
- 影片大小:使用者可以依照使用狀態選擇合適影片大小。
- 帳號檔案:使用者點選左上直播帳號頭貼則可以看到帳號基本資料。
開通流程(僅限認證帳號使用)
Step1. 合約簽署:確認廣告主符合申請資格。如,綠盾/藍盾。
Step2. 權限申請:依操作手冊,於指定後台網址,點選直播功能申請。
Step3. 權限開通:權限開通後,即可依操作手冊設定串流訊號源。
Step4. 次月結算:當月直播使用時數,將於次月進行結算。
功能與規格
① 直播定價:以使用時數計費。
⇨ 若月累計總時數小於等於 2 小時,1 小時以 50,000 計,若月累計總時數大於 2 小時,1 小時以 40,000 計算。當月直播使用時數,將於次月進行結算(不滿一小時以一小時計,此為未稅價格)
② 直播時長:可重播影片單次播放上限為 4 小時,不可重播影片單次播放上限為 48 小時;單一直播影至少 30 分鐘。
③ 直播留存:直播留存資時間為 4 年,到期日後將會刪除所有直播的相關資料(包含影像、留言)介面將顯示倒數日期。
④ 直播封面:不提供裁切功能,會通過對齊中心自動裁剪。
⑤ 直播畫面: 可設定直播方向(直向或橫向) 如果串流的資訊與選擇的方向不相容,將會顯示錯誤訊息。
⑥ 直播通知:可選擇設定【傳送/不傳送】
⇨ 僅提供傳送圖文訊息,傳送的格式將根據是否設定圖片而有所不同;圖文訊息所使用的圖片同直播封面照片。
⑦ 分享直播:直播網址可任意分享,但目前暫不提供同步分享至貼文串。
⑧ 直播型態:設定選項為 Real-time LIVE(LIVE broadcast)、LIVE with video file(Video broadcast),支援隨開隨播。
⑨ 直播排程: 僅需設定直播開始時間(針對執行直播無特殊限制)
⇨ 若使用檔案直播,將會在開始時間自動進行將依據設定狀況,決定直播的時間的最大值可選擇設定【限定 OA 好友觀看】以及【非 OA 好友可觀看】。
⑩ 直播公告: 提供直播置底公告,可設定置頂、置頂取消
⇨ 公告訊息將會堆疊在該頁面中保留紀錄;僅能放置文字訊息,導外連結預計於六月底同 LINE App 更新上線。依實際情況而定,不另行通知。
🛍 LINE LIVE 購物直播
使用者畫面
① 開播通知:免費全好友開播通知可選擇設定【傳送/不傳送】;僅提供傳送圖文訊息。
② 直播畫面:直觀購物袋符合購物體驗。
③ 商品清單:漂浮商品列表不跳離直播環境;在直播畫面即可挑選商品並完成下單結帳。
④ 購買賺點:LINE 購物高點數回饋,驅動客戶購買及回購意願?
⑤ 訂單通知:即時訂單通知。
開通流程(僅限認證帳號使用)
Step1. 合約簽署:確認廣告主符合申請資格(如,綠盾/藍盾)
⇨ 已使用【Message API】、已串接 LINE購物。
Step2. 購物串接:由 LINE 購物團隊協助與廣告主進行,預計串接時長 2-3 個月。
Step3. 權限開通:由 LINE 購物團隊協助開通廣告主之購物直播使用權限,預計開通時長 2-4 週。
Step4. 隨開隨播:開通後可依操作手冊設定串流訊號源,即可隨時開播。
功能與規格
① 申請條件:綠盾/藍盾。
⇨ 已使用 Message API;已/即將是LINE購物合作廠商。
② 單次直播費用:直播觀看再行銷訊息 1 則(依官方帳號 2.0 方案計費)+銷售分潤(依 LINE 購物合作廠商合約);
⇨ 功能:LINE 官方帳號直播功能/購物模組。
③ 購物模組:電商模組功能包含【直播商品上架、直播商品賣場設定、訂單通知(由 LINE 購物通知發送,不計訊息費)】電商模組結帳頁面分 LINE LIFF 與 LINE IAB。
④ 直播時長:單次播放上限為 4 小時,單一直播影至少 30 分鐘;申請工時:21-30 天,依串接進度而有所不同。
⑤ 注意事項:購物模組將由 LINE購物團隊提供技術文件,由品牌客戶進行模組串接。
🌾 注意:此方案適用於 2023.6.1 之購物直播;未於購物直播 CMS 設定【直播觀看再行銷訊息(介面上顯示環狀數據)】則無法進行購物直播;LINE 購物團隊會依【廣告主回拋之訂單資料】由提供直播成效。
🚢 以上就是本日的數位資訊分享~感謝您的閱讀,我們下篇文章見!