這篇文章想告訴你的事：本文整理自 Google 於近期最新發表的 2025 年數位行銷趨勢報告，帶領你透過閱讀這些資訊，及早為您的商業版圖做好更全面的策略規劃。
隨著技術的快速進步，2025 年的數位行銷正展現前所未有的潛力。從 Google 搜尋啟動至今的 25 年，我們已經歷了搜尋方式的顛覆性變革：除了文字搜尋，現在還可以透過影像、語音，甚至拍攝照片快速獲取資訊。AI 技術進一步解鎖搜尋的完整潛能，帶來如 AI 總覽功能和 Circle to Search 等嶄新應用，讓未來充滿可能。以下整理 Google 所發表的 2025 年數位行銷趨勢報告，為對數位產品感興趣的讀者帶來啟發。
🛡 趨勢一：行銷組合模型 (MMM) 的復興
隨著媒體碎片化、預算縮減以及隱私規範的變動，2025 年行銷衡量的重要性更加凸顯。行銷組合模型 (MMM) 成為了解媒體效能的關鍵工具，能協助品牌洞察真正有效的行銷策略。
趨勢亮點
① 更細緻的洞察力：現代 MMMs 可結合增量測試與歸因分析，提供更精確的媒體效能數據。
② 廣泛可用性：Google 將於 2025 年全球推出開源 MMM 工具 Meridian，結合 Google 和 YouTube 的數據，提供透明而穩健的測量解決方案。
③ 即時洞察：Meridian 支援即時分析，幫助品牌快速應對市場與需求變化，提供無縫的行銷效能監控。
行銷人員應優先設定 KPI、規劃媒體預算並建立實驗計畫，持續優化行銷策略以提升成效。
🤖 趨勢二：AI 助理崛起
2025 年將是 AI 助理的時代。這些智能軟體系統能處理多模態資訊，具備推理能力，可協助管理複雜的工作流程。
應用案例
家居品牌 Kingfisher 結合 AI 推薦引擎和企業數據，開發出能處理文字、語音、影像與影片的 AI 助理，讓客戶與員工能快速獲取所需資訊。
AI 助理的普及速度將大幅提升，如升級版 Gemini 2.0，具備更強大的推理與長文本處理能力，讓 AI 助理能無縫整合進業務操作中，成為行銷與營運的核心助手。
🍿 趨勢三：可購買影片成為視覺化購物的趨勢
社群商務收入預計在 2028 年突破 1 兆美元。2025 年，62% 的消費者認為 YouTube 幫助他們決定購買產品，可購買影片成為行銷的強力工具。
實施建議
① 建立可購買影片：將 YouTube 影片連結至 Google Merchant Feed，讓觀眾直接購買產品。
② 虛擬店面廣告：使用產品餵流 (Product Feed) 將廣告轉換為虛擬店面，提升觸及率並吸引消費者。
③ 合作創作者：結合創作者的真實聲音，透過互動式廣告加強用戶參與，並縮短購買路徑。
透過可購買影片，品牌可創造更有趣且具吸引力的購物體驗，提升銷售並建立長期忠誠度。
💖 趨勢四：善意行銷緩解資訊過載與決策疲勞
現代消費者渴望從資訊過載中解脫。搜尋「多巴胺斷食」的關注度增長 6 倍，顯示人們在尋求過度刺激的解藥。2025 年，品牌應採用善意行銷策略，以更有意義的方式連結消費者。
實施重點
① 數據策略優化：透過授權的消費者數據，分析用戶需求，提供高度相關的資訊。
② 強化情感連結：學習如韓國餐廳「Or Whatever」，創造以人際連結為核心的品牌體驗。
品牌以「少即是多」為行銷原則，聚焦用戶需求，緩解決策壓力，建立長久的情感聯繫。
🚡 趨勢五：應用程式行銷 3.0，AI 推動的互動升級
應用程式行銷正在從專注下載量轉向強調用戶互動。2025 年的重點是推動應用內特定行為，如消費、探索功能與即時聊天。
成功要素
① 展示 AI 價值：在應用商店頁面與廣告中清晰傳遞 AI 功能的價值。
② 精準觸達用戶：篩選可能進行應用內互動的目標受眾，提升互動率。
AI 技術結合推播通知與訂閱模式，為應用程式行銷帶來更多可能性，增加用戶滿意度與忠誠度。
🌳 趨勢六：永續與道德行銷成為品牌成功的核心議題
在氣候變遷與消費者道德意識高漲的時代，品牌需將永續與包容性融入行銷策略。
三大要點
① 永續性：清楚傳達品牌對永續發展的承諾，並符合最新法規要求。
② 透明 AI 應用：清晰標示生成式 AI 內容來源，透過透明度建立信任。
③ 包容性：採用 All-In 工具包，確保廣告內容與策略能消除偏見，促進包容性。
以道德行銷為基石，品牌可建立消費者的信任與忠誠，同時推動更公平與永續的未來。
🚀 結語：掌握趨勢，迎接行銷新時代
2025 年的數位行銷將由技術、創新與人性化體驗主導。透過善用行銷組合模型、AI 助理與可購買影片等工具，品牌不僅能提升效能，也能加深與消費者的連結。永續與包容性行銷則是建立長期成功的基石，為品牌帶來更多價值與機會。
👉🏻 資料來源：Think with Google
📚 以上為本日的創意資訊分享～感謝您的閱讀，我們下篇文章見！
