如果你經常需要運用 Google Analytics 追蹤各種廣告渠道表現,或是追蹤網紅、KOL、口碑行銷的表現,那一定曾使用 utm 以進行各種不同渠道的追蹤,方便分析與觀察這些行銷渠道的實際表現。
在過往,GA3 (GA 通用版)可以使用的 utm 參數種類較多,而 GA4 因應大家的使用習慣與頻率做了一些微調,本篇文章將為你娓娓道來 🌝
🔊緊急通知!自 2023.7.1 起,通用版 GA 將停止收集處理新的網站資料,資料存取將至少保留至 2023年底。我們建議進行以下兩項準備:
🔺 如果尚未啟用新版 GA,請準備好改用 GA4 (Google Analytics 4)。
🔺 在 2023.12.31 前把握資料保存期間,匯出歷來報表。
⚠️ 請預先在新版 GA4 服務中累積必要的歷來資料及進行使用設定,確保通用版 GA 停止服務後,您仍能繼續取用所需資料。資料分析時往往需要比對前一年同期數據(YoY),因此建議儘快在 2022 年 Q2 結束之前完成相關 GA4 設定!
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🍁 UTM 追蹤實際用途是什麼?
可以用一句話來說明,「追蹤不同渠道進入的使用者數據」,這邊的渠道不單指 Google、Facebook、Youtube 等媒體,同時也包含任何非一般大家認知裡的媒體渠道,例如說:Google Doc 的文件、PDF 連結等等也包含其中。如果這些文件沒有被設定 utm,流量會被歸類為 Direct,也將造成我們在辨識使用者數據方面的困難,實際追蹤上也無法辨別不同渠道到使用者數量、流量品質、轉換數據等等。
☘️ GA4 與 GA3 UTM 使用差異
過去在使用 GA3 時,可以使用的 utm 參數種類有多種,包含:來源、媒介、廣告活動、廣告內容、關鍵字,而 GA4 當初在推出時藉由過去大家使用 GA3 參數的狀況,發現廣告內容以及關鍵字使用的頻率不高,也因此在 GA4 中就沒有這一部分的參數。
我們進入到 GA4 的報表觀察,你會發現在維度的部分是確實沒有出現廣告內容以及關鍵字可以使用的:
🌝 我們用一張表統整了一下,GA3 與 GA4 在應用 UTM 上的差異如下:
如果你不曉得如何使用 UTM,也可以參考這個頁面,相信可以幫助你更快上手 🙌🏻
💐 整合 GA4 與 GA3 的使用建議
最後總結,在 GA4 與 GA3 設定 UTM 參數時我們應該怎麼做比較好呢?
- 一定要設定 UTM, 可以幫助你正確追蹤不同來源的流量數據!
- GA4 相比 GA3 少了「廣告內容」、「關鍵字」的參數,但實務操作上也很夠用了
- 如果你同時在使用 GA4 與 GA3,比較好的做法是統一使用 GA4 的三種參數,這樣在兩個工具內都可以正確追蹤到數據
如果你想了解更多 GA4 的使用細節與場景歡迎瀏覽我們更多文章,或是需要顧問與你聊聊在網站分析及 GA4 上碰到的問題,也歡迎與我們聯繫:)
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