本文要來介紹可有效提升銷售、更靈活導入網站第一方數據的好用工具:Google 待開發客戶強化轉換。文章後半也將講解如何透過 Google Ads 進行設定。有興趣的同學們,請快來學習這項新工具吧!
🔥 待開發客戶強化轉換
廣告用戶可使用網站轉換待修改客戶表格中的第一方客戶,將資料上傳開發或匯入資料至 Google Ads。待開發客戶強化轉換與【離線追踪】最大的差異之處,是使用已經提取到的待開發客戶相關訊息(例如來評估轉換),藉此取得 Google 點擊 ID (GCLID)。
待開發客戶強化轉換運作方式
Step1. 消費者點擊廣告並到達您的網站。
Step2. 消費者在瀏覽網站時,即可閱讀有關產品/服務的內容。
Step3. 消費者在網站填寫表格,並成為業務的潛在客戶後,您的網站會向 Google 發送指定的經過哈希處理的潛在客戶訊息(經過哈希處理的電子郵件地址)。
Step4. 將潛在客戶訊息儲存至您的 CRM 數據中。
Step5. 當潛在客戶轉化(例如,成為客戶),上傳散列的潛在客戶訊息。Google 將散列信息與促成潛在客戶的廣告進行配對。
使用待開發客戶強化轉換優點
① 容易設定:完全透過 Google Ads 評估設定帳戶,簡易好上手!
② 提升銷售:將廣告活動最佳化,提升網站外發生的交易量。
③ 更靈活:使用全域網站代碼或 Gogole 代碼管理工具進行導入。
🌐 設定待開發強化客戶轉換
目前可以透過【Google 代碼管理工具】或【全域修改網站代碼】兩種方式設定待開發強化客戶轉換。以下將說明如何使用待開發客戶強化轉換,設定離線轉換匯入作業:
Step1. 建立新的轉換動作
① 登入 Google Ads 帳戶 ➡️ 點選右上角【評估】➡️ 轉換。
② 選擇加號建立新的轉換動作 ➡️ 匯入。
③ 依序選取【其他資料來源或 CRM】和【追蹤點擊所帶來的轉換】➡️ 繼續 ➡️ 輸入這項轉換動作的設定。
④ 選擇【建立並繼續】➡️ 待開發客戶強化轉換。
📌 如果使用 Google 代碼管理工具,請選取【待開發客戶強化轉換(透過 Google 代碼管理工具)】。
Step2. 接受客戶資料條款
① 選取【客戶資料條款】➡️ 查看條款 ➡️ 客戶資料政策與額外條款。
② 勾選【本人謹代表自家公司詳閱並接受本條款】➡️ 儲存 ➡️ 狀態會更新為【已接受】。
⚠️ 注意:這些條款適用於整個帳戶或管理員帳戶。如果看不到條款,是因為帳戶轉換是由管理員帳戶追蹤。您必須透過管理員的帳戶,以及代替管理員帳戶使用跨帳戶追蹤功能上傳資料的任何 Google Ads 管理員帳戶,接受客戶資料條款。
Step3. 設定全域網站代碼
① 選擇【全域網站代碼設定】➡️ 設定。
② 選擇【詳情】➡️ 確認網站已安插全域網站代碼。
③ 選擇【設定】➡️ 確認已加入使用者資料 ➡️ 加入使用者在您網站上提供的資料 ➡️ 選取要如何加入使用者提供的資料:
– 自動資料收集:系統會自動檢查網頁是否含有與電子郵件地址形式相符的字串。
📌也可以勾選【從自動資料收集中排除部分 CSS 選取器】,限制系統僅自動收集網站上特定網頁、表單或部分的資料。
– 手動設定:為網頁指定 JavaScript 變數的 CSS 選取器。
– 網頁內程式碼:在網站上新增傳送事件的 JavaScript 程式碼。
④ 選擇【儲存】確認狀態已更新 ➡️ 完成 🌞
⚠️ 待開發強化客戶轉換注意事項
① 交易內容如與敏感類別相關,請採用【手動設定】,確保不會與 Google 分享機密資料。
② 如要評估離線轉換的網站待開發客戶,可以使用代碼加入使用者提供的資料和待開發客戶表單事件,以簡化匯入程序。
③ 請設定使用者提供資料的加入方式,讓 Google 協助保護資料的機密性和安全性。
💬 延伸閱讀:離線轉換匯入、GCLID、使用 GCLID 設置離線轉換匯入、使用 Google 代碼管理工具設定待開發客戶強化轉換、為網站設定轉換追蹤