全球近九成的網路用戶會信任投資隱私安全技術的品牌,因此採用以隱私創新為基礎的新行銷策略可以取得更多業務成果並贏得消費者信任。由於消費者決策旅程中的未知因素比過往任何時候都多,需要從精確時代過渡到新的預測時代,以幫助企業大規模交付成果。
因此,Google 預計於 2024 下半年停用第三方 Cookie,並於這項政策執行前推出多項運用 Google AI 技術所打造的廣告(如,智慧出價、最佳指定目標、最高成效廣告……等功能)協助用戶做好準備。
以下,我們整理有關在 2024 年停用第三方 Cookie 後常見的問題,提供給對這項措施還感到疑惑的您。
停用第三方 Cookie 常見問題
問題一:沒有第三方 cookie 是否可進行再行銷?
答:在沒有第三方 cookie 的未來,行銷人員需要採用更持久的受眾策略。 以下是 Google 推出的因應策略:
首先,建立並啟動您的第一方資料。借助搜尋、發現、YouTube 和購物上的目標客戶配對或 Display&Video 360 中的 PAIR 等解決方案,以隱私優先的方式透過相關訊息與最有價值的客戶建立聯繫。再來,為沒有第三方 cookie 的未來做好準備。Google 將來自 Privacy Sandbox(過去稱為 FLEDGE)的受保護受眾 API 整合到 Google 廣告平台中。透過 Google API 的隱私保護技術,可繼續幫助您重新吸引或排除受眾,進一步實現廣告活動目標。
問題二:受保護的受眾 API 將如何在 Google 的廣告平台中發揮作用?
答:Google 廣告平台由受保護受眾 API 集成,讓廣告用戶可以根據過去對您網站或某些產品頁面的訪問情況建立受眾群體列表,而無需依賴第三方 cookie。該 API 結合了多種隱私保護技術,例如,提供廣告的用戶最低臨界點和更短的清單成員資格持續時間。 而且它不允許普遍的追蹤機制,這些機制無法讓使用者控制其資料的使用方式,例如指紋辨識。
問題三:需要學習其他新方法來建立受眾群體清單嗎?
答:重要的是要記住,Google 的廣告平台將承擔整合受保護受眾 API 來支援重新參與活動的工作,此整合將在後端進行,對於設定體驗不會發生太大變化。廣告使用者仍然需要登入 Google Ads、Google Analytics 或 Display&Video 360,透過建立清單在廣告活動中啟動、重新與網站訪客互動或排除已轉換的使用者。
問題四:這種新方法會造成什麼影響?
答:由於客戶旅程中的未知因素比以往任何時候都多,可能會發現重新參與活動的大規模交付能力受到影響。但不用擔心,以上情況可以靠【智慧出價、最佳化指定目標和最佳成效廣告】等 Google 廣告達成解決方案。
☞ 智慧出價會在競價時考慮數十億個訊號來設定出價,幫助您在整個帳戶中做出更準確的預測,並提高效果
☞ 最佳化指定目標(Optimized Targeting)可持續吸引可能轉換的客戶,作為受眾重新參與策略的延伸。平均而言,在 Google 展示廣告上使用最佳化指定目標的廣告客戶,在同等投資報酬率的情況下,轉換次數提高了 50%。
☞ 最高成效廣告可提高投資報酬率並優化跨通路,將 Google 展示廣告系列升級到最高成效廣告的廣告客戶,在每次轉換費用相似或更低的情況下,轉換次數平均增加了 20% 以上。
問題五:該如何準備?
答:為了保護受眾重新吸引策略的結果,建議採取以下關鍵步驟:
① 採用人工智慧驅動的解決方案(例如,最佳化指定目標和智慧出價)幫助您繼續向最有可能轉換的受眾投放相關廣告。
② 如果已在 Google Ads 中使用最佳化指定目標和智慧出價,則可能有資格將展示廣告升級至最高成效廣告。或者,如果您是 Display&Video 360 客戶,則可以選擇加入增強自動化池(Enhanced Automation Pool)充分利用 Google AI 的強大功能。
③ 最後,不要忘記基礎解決方案,並根據您平台的最佳實踐採用 Google 標籤。 這將確保您現有的受眾群體清單在第三方 cookie 消失後繼續有效。
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