本文要來介紹 Google 生成式 AI 如何透過其核心價值帶動電商產業的發展,並有效增加品牌價值。感興趣的小夥伴們,請快接著看下去吧!
在數位化轉型快速推進的時代,生成式 AI 正在為數位廣告與電商行銷帶來革命性的變革。從提升消費體驗到改進廣告創意的製作,生成式 AI 的應用不僅能滿足消費者日益提升的期望,更能為企業創造全新價值。以下,我們將深入探討生成式 AI 在數位廣告領域的應用及其對電商的影響。
生成式 AI 的核心價值
根據 McKinsey 的研究,生成式 AI 在零售與消費品產業中預計將對息稅前利潤(EBIT)產生高達 4000 億美元的影響。這項技術不僅可以顯著提高服務效率與廣告投放效益,還能促進軟體開發與創意內容的生產力。在行銷與廣告領域,生成式 AI 能實現:
① 提升轉換率與銷售額
② 增加客戶留存率
③ 個性化行銷素材的快速生產與優化
例如,通過生成式 AI,品牌可以根據消費者的喜好自動生成圖像、文案和影像素材,大幅縮短行銷活動的準備時間,讓廣告更具吸引力與針對性。
消費者的期望驅動數位創新
隨著消費者期待的升級,電商企業需要提供更加個性化的購物體驗。調查顯示:
– 56% 的消費者在獲得個性化體驗後會成為常客
– 67% 的用戶偏好快速、自助式的解決方案
生成式 AI 的個性化能力讓電商企業能精準洞察消費者需求,透過即時推薦與高效服務滿足用戶期望。例如,Macy’s 在導入 Google 的 Retail Search 解決方案後,轉換率提高了 2%,每次訪問的收入提升了 1.3%。
生成式 AI 驅動廣告創意的全新突破
生成式 AI 在廣告素材製作中的應用,讓品牌在素材創作過程中更加高效、靈活。以下是生成式 AI 在廣告製作中的幾大突破:
① 靜態素材動態化:將靜態圖片轉化為生動的動態內容。例如,Toyota 利用 AI 將紙本型錄中的靜態圖片轉化為具備動畫與聲音的數位廣告,大幅提升點擊率與觀看率。
② 多樣化內容生成:生成式 AI 能針對不同受眾與平台需求自動調整素材格式,滿足橫式、直式及短影音等多種投放需求。
③ 快速迭代創意:透過 AI 自動生成多版本內容,品牌可迅速測試不同素材的效果,優化行銷活動。
SyCreation AI 的案例顯示,通過將靜態素材轉化為動態影片,其製作的影像廣告觀看完成率(VTR)相較同類型影片提升了近兩倍。
圖像與聲音的結合:全面提升品牌體驗
數據顯示,YouTube 上 95% 的影片都是開啟聲音播放的。這表明聲音在吸引和維持用戶注意力上扮演著重要角色。生成式 AI 的聲音整合功能,能讓廣告素材更具感染力,例如:
① 為廣告加入品牌專屬的背景音樂,增強品牌記憶點
② 利用 AI 自動生成符合場景的聲音效果,強化影片內容的真實感與故事性
例如,某保健品品牌通過 AI 生產的場景化行銷廣告,其點擊率(CTR)是競品平均值的兩倍,展現了 AI 在提升行銷效果上的潛力。
生成式 AI 在電商中的應用場景
生成式 AI 在電商行業中具有廣泛的應用場景,包括:
① 推薦系統優化:基於消費者行為與偏好,生成式 AI 能即時生成個性化推薦,提高購物車轉換率。
② 虛實結合的購物體驗:AI 驅動的虛擬試衣、試妝等功能,能讓消費者即使在線上購物,也能獲得與實體店相當的體驗。
③ 精準廣告投放:生成式 AI 可根據用戶數據,動態生成最適合的廣告內容並選擇最佳投放時機,最大化行銷 ROI。
Ulta Beauty 作為一個成功案例,通過 AI 為其 3000 萬活躍會員提供個性化服務,營收中 95% 來自於忠誠會員。
AI 對電商行銷的未來展望
生成式 AI 的崛起不僅改變了廣告與行銷的生態,也為電商提供了更多機遇與挑戰。品牌要在激烈的市場競爭中脫穎而出,需掌握以下幾大策略:
① 加強數據整合與分析:通過 AI 驅動的數據洞察,實現消費者行為的精準預測與行銷活動的高效運營。
② 擴展多元化內容生產:將靜態圖像、短影音和聲音結合,為消費者提供多感官的品牌體驗。
③ 提升創意執行力:充分利用 AI 工具快速生成高質量內容,縮短製作週期並降低成本。
結語:AI 賦能,成就數位廣告的無限可能
生成式 AI 正以前所未有的速度改變著數位廣告與電商行銷的版圖。從提升轉換率到加強用戶參與,AI 為品牌提供了嶄新的方式來吸引目標受眾、增強品牌影響力。在這個快速變化的時代,擁抱生成式 AI 的品牌將在未來贏得先機。
無論是改進廣告素材製作,還是提供更加個性化的購物體驗,生成式 AI 的價值已經無可置疑。對電商來說,這是一場提升效率、創造價值的全新革命,而現在正是加入這場變革的最佳時機。
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