這篇文章想要告訴你的事：LINE 於近期升級了 LINE 官方帳號分眾＋所提供的內容，分別是：自動回應訊息、受眾、圖文選單、群發訊息，以及 AI 文案幫手。本文要解說的是下篇內容：群發訊息與AI 文案幫手，以及使用 AI 文案幫手時的注意事項。
📮 LINE 分眾＋ 功能四：群發訊息
Step1. 建立群發訊息
☞ 在左側主選單裡點選【群發訊息】→【廣告活動】→ 選擇建立即可新增群發訊息。
Step2. 輸入活動名稱並選擇訊息格式
① 可以設定標題名稱來管理群發訊息，此設定不會對用戶顯示。
② 每則群發訊息可設定三則訊息，可選擇【文字、照片、影片、可點選圖片】四種訊息格式。
– 文字：可設定 1000 字內的文字訊息。
– 照片：圖片檔案不得大於 1 MB。
– 影片：影片檔案不得大於 10 MB
– 可點選圖片：上傳圖片寬度不得低於 1040px，且檔案不得大 於 1 MB。
☞ 您可於圖片上設定點擊熱點，並設定點擊後要回覆 Message 或連結。
補充：可點選圖片設定方式
Step1. 使用者可看到的訊息預覽標題
Step2. 上傳圖片
Step3. 上傳圖片後，可設定熱點範圍。當點擊此熱點區域後，對應的動作可於此進行設定。
– 訊息：點擊後回覆的文字內容，可搭配自動回應訊息的關鍵字使用。
– 連結：點擊後連結的網址。
Step3. 選擇受眾
① 傳送訊息給所有好友（不包含封鎖好友）。
② 傳送過訊息給【曾閱讀過訊息、傳訊給官方帳號、與此官方帳號互動過】的好友。
③ 可選取標籤內的受眾傳送訊息。
Step4. 受眾設定
① 可選擇至少符合一個標籤的受眾或傳送給所有標籤的受眾。
② 選擇要包含的標籤受眾。
☞ 也可使用受眾功能，將標籤內的好友資料同步回官方帳號受眾，並透過官方帳號管理後台發送訊息給指定受眾。
③ 可設定要發送的訊息數量上限。
④ 預估可傳送訊息的受眾人數。
☞ 此為系統預估值，可能會與實際發送人數有所落差
Step5. 設定立即傳送或預約傳送
① 立即傳送訊息。
② 可設定預約傳送的時間。
☞ 在預約時間前 30 分鐘內無法取消預約訊息（例如：若預約 2022/03/23 09:00發訊息，於2022/03/23 08:30 前可取消該訊息，於 2022/03/23 08:31 後便無法取消）。
🤖 LINE分眾＋ 功能五：AI 文案幫手
Step1. 開啟 AI 文案幫手
☞ 在左側主選單裡點選【訊息管理】→【AI 文案幫手】 → 選擇建立文案，即可使用。
⚠️ 注意：初次使用時可參考系統說明以輸入內容、產出文案。每個欄位皆提供輸入參考範例，僅【產品名稱】、【活動名稱】為擇一必填，其他項目皆非必填項目。
Step2. 產出、編輯文案
① 每次生成兩篇文案，點選建議文案 1、2 可交換檢視。
② 一鍵複製整篇文案 AI 生成的文案 (不可編輯) 。
③ 每點擊一次生成文案就會新增一個版本，可在過往生成的版本中挑選適合的文案。
④ 從上方 AI 生成文案中摘錄適合的段落編輯成【我的文案】。
⑤ 點擊生成文案，每月可免費生成 50 次。
Step3. 儲存、套用文案
☞ 儲存已生成文案並套用至群發訊息。
Step4. 套用至群發訊息
① 點擊前頁【儲存並前往群發訊息】系統會將【我的文案】儲存為群發訊息的草稿。
② 點擊【繼續編輯】後即可回到群發訊息流程，繼續設計此群發訊息內容。
Step5. 檢視 AI 生成文案紀錄
① 點擊側選單中的 AI 文案幫手，可檢視生成的文案紀錄。
② 可由左至右檢查以下內容：
– 編輯：查看、編輯歷史文案生成，包含【我的文案】
– 複製：複製文案生成的輸入值 (不包含文案生成紀錄）
– 刪除：刪除文案生成紀錄
💡 AI 文案幫手常見問題
問：要在哪裡啟用這個功能？
答：啟用 LINE 分眾＋，在側選單中的【訊息管理】中即可點擊【AI 文案幫手】即可開始使用。 問：此功能是免費的嗎？答：只要是 LINE 官方帳號「中用量」、「高用量」的帳號，每個月 1 號起至該月底，可免費生成 50 次，每個月 1 號重置免費次數。
問：透過 AI 文案幫手產出的訊息只能夠透過 LINE 分眾＋發送嗎？
答：AI 文案幫手產出訊息後仍須由使用者手動選擇、編輯為適合您的文案，完成編輯後為一段純文字，此文案亦可在官方帳號後台的群發訊息中使用。
問：AI 文案幫手每月 50 次上限使用完畢是否能加購？
答：目前暫時不開放加購，但會視實際需求評估開放加購。
問：若按下生成之後沒有產出內容該怎麼解決？
答：若按下生成後沒有產出內容，請確認以下內容：
① 輸入內容是否有暴力、歧視、或是違法內容。如有違規內容，系統將自動隱藏該內容，且已使用的免費次數將無法歸還。
② 檢查網路狀況是否穩定，如果在網路不穩定導致未儲存已產出之文案，已使用的免費次數將無法歸還。
③ 如果輸入內容皆正確但仍出現問題，請重新嘗試再次按下產出，如果仍無法改善，請聯繫【客服】。
問：生成的內容不符合期待怎麼辦？
答：此功能每月提供 50 次免費生成，建議用戶嘗試調整不同欄位的輸入內容，以取得適合的 AI 產出內容。AI 每次產出兩種版本的文案，可以在不同版本之間擷取適合您產品、活動的內容並編輯成理想的文案。
以上就是本日的數位資訊分享。感謝您的閱讀，我們下篇文章見 🐕
