我們在幾週前介紹了 LINE 所推出的【最新規範】，本週要進一步介紹 LINE 近期針對【跨產品精準行銷 Cross Targeting】所推出的新政策。想更快速掌握 LINE 的最新廣告消息，請快接著看下去吧！
🪧 2025 LINE 廣告投放新制度
在數位廣告環境快速演進的同時，廣告投放平台與受眾數據管理工具也隨之整合與升級。LINE 近年持續強化旗下廣告與行銷平台的連動性，並推出【跨產品精準行銷 Cross Targeting】功能，讓廣告主能在 LINE 官方帳號、LAP 廣告平台等多種服務之間共享受眾與 LINE Tag 數據。
然而，為了優化使用者操作體驗並整合新功能，LINE 計畫將【跨產品精準行銷 Cross Targeting】功能全面整合至【LINE 企業管理平台 Business Manager】。以下將為您說明本次整合重點、影響範圍以及如何在 LINE Business Manager 中繼續使用同樣的數據與受眾。
LINE 跨產品精準行銷 Cross Targeting 介紹
LINE 跨產品精準行銷 (Cross Targeting) 主要提供兩大功能：
① 受眾共享：能將 LINE 官方帳號及 LAP 廣告平台中建立的受眾互相分享，用於廣告投放或訊息遞送。
② LINE Tag 共享：可在不同平台間共用同一個 LINE Tag 進行數據追蹤（例如，轉換追蹤、再行銷受眾收集）。透過 LINE Cross Targeting，廣告主能有效地在 LINE 官方帳號與 LAP 廣告間互通數據，達到更精準的廣告投放與跨平台的受眾管理。
🌟 LINE 跨產品精準行銷 Cross Targeting 將整合至 LINE 企業管理平台
整合背景與原因
LINE 計畫將新功能與既有功能整合於同一管理平台，方便廣告主集中處理廣告帳號、官方帳號及受眾資料。未來 LINE 企業管理平台將持續推出新的行銷工具與數據共享機制，建議廣告主及電商客戶儘早熟悉此平台。
時程與影響
① 停止新受眾設定：自 2025/1/20 起，LAP 廣告介面上與【跨產品精準行銷】相關的【共享 LINE Tag】及【共享受眾】功能，一旦關閉便無法重新開啟；新建的廣告帳號也無法再啟用此功能。
② 功能完全終止：預計於 2025/3/26 終止【跨產品精準行銷 Cross Targeting】功能。屆時若仍使用該功能的受眾或 LINE Tag，請務必及早移轉至 LINE 企業管理平台，以確保廣告及訊息發送正常運行。
💬 如何在 LINE 企業管理平台中繼續使用受眾與 LINE Tag
Step1. 建立 LINE 企業管理平台組織
① 前往 LINE Business Manager
② 建立組織：依照平台指示設定企業管理平台，詳細操作流程可參考：操作手冊 👉🏻P.8 ~ P.12
③ 審核時間：完成組織申請後，LINE 會在約 5 個工作天內進行審核
Step2. 將 LINE 官方帳號、LINE 廣告帳號與 Business Manager 連動
① 綁定帳號：將欲共享受眾數據的 LINE 官方帳號與 LAP 廣告帳號，同步連結至新建立的 Business Manager 。
② 等待審核：系統會在收到您的連動申請後開始審核，一般約 5 個工作天內完成。
③ 受眾共享設定：成功連動後即可在 Business Manager 裡設定共享受眾或 LINE Tag，確保原本在 Cross Targeting 下建立的數據能繼續使用。具體操作可參考：操作手冊 👉🏻P.18 ~ P.20
Step3. 設定共享受眾與共享 LINE Tag
① 共享受眾：可依不同活動需求，透過 Business Manager 建立／使用的受眾，並選擇要在廣告平台或 LINE 官方帳號發送訊息。
② 共享 LINE Tag：在轉換追蹤或再行銷投放時，請確認所使用的 LINE Tag 已在 Business Manager 中綁定，否則停用 Cross Targeting 後，原本依賴共享 Line Tag 的轉換追蹤將無法運行。
🕹 LINE 跨產品精準行銷終止對現有使用者的影響與對策
受眾分享
① LINE 官方帳號訊息發送：若設定中使用了「CT 受眾」，在 2025/3/26 功能終止後，該訊息將無法發送；若為交叉或排除發送，亦會因無法讀取受眾而導致發送失敗。建議儘快移轉至 Business Manager。
② LAP 廣告：若投放廣告只設定了 CT 受眾作為目標，終止後將停止遞送；若包含排除 CT 受眾的設定，也會影響廣告正常發送。建議儘快進行調整。
類似廣告受眾
👉🏻 資料不再更新：若過去透過 Cross Targeting 產生的類似廣告受眾在終止後不會再繼續更新，即便廣告投放可持續執行，受眾也不會再隨使用者行為動態調整。
LINE Tag 共享
① 轉換追蹤中斷：終止服務後，所有經由 Cross Targeting 分享的 LINE Tag 不再有效，若廣告使用此 Tag 進行轉換最佳化，將無法再收集數據、完成優化。
② 立即移轉：請盡快在 Business Manager 中完成 LINE Tag 綁定，確保轉換追蹤與再行銷功能能夠持續。
LINE POINTS Ad 與 LINE 頭版 MVP 廣告
① LINE POINTS Ad：2024/4/29 之後的活動僅能透過 LINE 企業管理平台共享受眾，無法再使用 Cross Targeting 方式。
② LINE 頭版 MVP 廣告：2022/6/1 起的活動即只能透過 Business Manager 方式進行受眾共享。
🌈 結語
LINE 跨產品精準行銷功能的終止與全面整合，意味著 LINE 生態系即將朝更具整合性與安全性的行銷模式邁進。廣告主與電商客戶若想在 LINE 平台上持續獲取精準的行銷成效，請盡早使用並熟悉 LINE 企業管理平台的受眾共享與 LINE Tag 共享功能。我們建議您採取以下行動：
① 立即在 Business Manager 建立組織並申請審核。
② 儘快將官方帳號、廣告帳號綁定至組織，並於審核通過後完成受眾與 LINE Tag 共享設定。
③ 檢查現有廣告設定及官方帳號訊息發送策略，排除已經或可能使用 Cross Targeting 受眾的情境。
唯有做好提前準備，才能在 Cross Targeting 功能正式終止後，繼續享有優化廣告投放與精準數據分析的完整服務。若有任何疑問，可參考【官方教學手冊】、聯繫您的 LINE 專案負責窗口，或是洽詢 iSPOT Media 團隊，獲得即時協助與指引。
🐈 以上為本日的數位廣告資訊分享～感謝您的閱讀，我們下篇文章見！
