今天要帶來 2022 年 Facebook 最新釋出的 Instagram 商業工具使用秘訣🔥將分為【上集:提升社群互動與發揮創意工具】篇以及【下集:創作熱門文化與成功案例】篇。現在,就讓我們快速進入文章內容,一起來了解如何在新的一年成功經營Instagram 社群內容吧!
👻 透過 Instagram 提升社群互動交流
品牌用戶可在企業商家受歡迎的平台與興趣相投的用戶聯繫交流,藉此與對方建立有意義的關係,並擴大觸及範圍。以下為推薦的 Instagram 工具與使用秘訣。
📊 工具一:善用 Instagram 商業檔案洞察報告
透過 Instagram 商業檔案洞察報告瞭解目標社群,瞭解粉絲群以提供更適切的服務。以下為 Instagram 洞察報告的使用祕訣:
① 透過【你的粉絲】區塊瞭解粉絲的相關資料。包括,地點、年齡、性別和活躍時段。
② 透過【你分享的內容】區塊比較內容成效,深入瞭解哪些內容能引起共鳴。
③ 多方嘗試不同的內容。包括,您發文的內容和時間,以瞭解何種搭配能在您獨特的 Instagram 社群中發揮最佳效果。
🗳 工具二:使用 Instagram 限時動態貼圖增加互動
Instagram 限時動態廣告若含有票選活動貼圖, 吸引用戶與廣告互動的時間比沒有票選活動貼圖的限時動態廣告高出 3 倍。以下為限時動態票選活動貼圖的使用祕訣:
① 使用吸睛的問題邀請瀏覽者參與互動。問題本身必須簡短有力。
② 運用相關圖像呈現投票選項;善用視覺提示,讓用戶能輕鬆選擇。
③ 以後續追蹤訊息或行動呼籲回覆票選活動問題的 相關訊息。在第四/五秒顯示回覆內容。
📸 工具三:以 Instagram LIVE 吸引用戶交流
運用 Instagram LIVE 互動體驗與社群建立聯繫並展開更多對話,吸引更多粉絲加入即時互動。以下為使用祕訣:
① 利用【你問我答、直播包廂和影音內容分享】和觀眾展開對話。
② 透過標題點出背景資訊,並定時重新說明當前的主題,以利觀眾進入狀況。
③ 事先宣傳直播。
➡️ 開始直播前,可以使用限時動態宣傳即將舉辦的直播串流,方便觀眾準時收看。
🛍 工具四:善用 Instagram 購物工具
在 Instagram 設定商店,根據用戶的興趣觸及新客群,讓用戶能輕鬆購物。以下為 Instagram 購物工具的使用祕訣:
① 透過限時動態宣傳 Instagram 商店,向用戶說明如何瀏覽。
② 透過 Instagram 所有版位(如,動態消息、限時動態、Reels……等),在圖像或影片中使用商品標籤來觸及新客群。
③ 確認已妥善設定目錄的庫存資料。
➡️ 在目錄中加上不同的圖像和影片、確保商品說明豐富詳盡、附上商品顏色和尺寸,以及提供配送詳情,協助用戶深入瞭解並考慮購買您的商品。
🌈 善用 Instagram 工具發揮創意
透過 Instagram 各種創意工具傳達品牌訊息,並與社群共同創作內容以吸引受眾目光並促成轉換。以下將列舉三項 Instagram 創意工具與使用秘訣,想透過 KOL 放大品牌效益的朋友,請快將下列內容列入重點筆記吧!
🙌🏻 工具一:與優秀創作者合作
與 Instagram 優秀創作者合作, 以觸及新受眾並打造更多創意內容。以下為合作秘訣:
① 發掘在特定興趣社群具有可觀影響力,且可與品牌所屬產業或業務目標相輔相成的創作者。
② 以「不干擾」用戶體驗為原則,將品牌特色自然融入創作者的內容。
③ 品牌能以商品形式或在內容情境中適時出現。
④ 善用創作者以視覺效果傳達品牌故事的手法及美學,打造可引發共鳴的真實內容。
👀 工具二:透過 Instagram 影片讓品牌更活潑
透過【限時動態、動態消息、直播和 Reels】等版位發佈影片,以動態方式讓品牌故事更生動。以下為 Instagram 影片的使用祕訣:
① 運用短篇影片,透過【限時動態、Reels 或動態消息】提供即時娛樂體驗。
② 打造適合在行動裝置播放的影片。
➡️ 在限時動態和 Reels 使用直向格式(9:16)。
➡️ 動態消息影片則採用方形格式(1:1 或 4:5)的長寬比。
③ 運用長篇影片,透過直播和動態消息建立深度聯繫。
❤️ 工具三:使用 Instagram AR 延伸品牌體驗
運用 AR 擴增實境延伸品牌體驗並為用戶創造價值,為商品打造新舞台!以下為在 Instagram 使用 AR 的祕訣:
① 提供相關說明,讓用戶瞭解如何使用 AR 濾鏡。
② 參考其他 Instagram 版位(如,限時動態)的創意範例和使用案例,打造出可吸引用戶參與互動的內容。
③ 和創作者合作增加曝光率。
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